ENEM 2024: Candidatos enfrentam dificuldades para acessar Cartão de Confirmação

O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) liberou, nesta terça-feira (22), o tão aguardado cartão de confirmação com o local de prova para os candidatos do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2024. Entretanto, o que deveria ser um alívio para milhões de estudantes ansiosos pela informação se transformou em frustração. Muitos deles recorreram às redes sociais para reclamar da instabilidade na página do participante, onde o documento pode ser acessado.

Reclamações de instabilidade no sistema

Desde as primeiras horas da manhã, os relatos de dificuldades para acessar o cartão de confirmação se espalharam rapidamente. Diversos candidatos utilizaram as redes sociais para expressar insatisfação com o sistema. A falha ocorre principalmente no momento do login, que é feito por meio do portal gov.br, usando CPF e senha. Muitos reclamam que, ao tentar acessar, a página não carrega ou apresenta mensagens de erro.

“Eu tentei acessar várias vezes durante o dia e o site simplesmente não carrega”, relatou Pedro Oliveira, de 18 anos, que fará o Enem pela primeira vez. A estudante Maria Souza, que também se prepara para o exame, relatou preocupação. “Eu preciso saber o local de prova o quanto antes, porque moro em uma cidade vizinha e preciso me organizar para a viagem”, disse.

Leia também:

Em resposta às queixas, o Inep afirmou que está ciente da instabilidade e que a equipe técnica já trabalha para normalizar o acesso à página. O órgão também orientou os candidatos a tentarem novamente ao longo dos próximos dias e garantiu que o prazo para acessar o cartão de confirmação é longo o suficiente para que todos possam consultar as informações sem prejuízos.

Durante o dia todo, centenas de reclamações foram expostas por candidatos nas redes sociais.

O local de prova saiu mais cedo// tá todo travado e a conexão não para de cair #Inep #enem2024 pic.twitter.com/e8NnqcspMD
— bia⁷ 🫶 is happy ❤️ (@btsparadiseyf) October 22, 2024

Todo ano quando vai chegando a época do Enem o site do INEP faz essa mesma palhaçadinha pic.twitter.com/OhboD2J8Ip
— cupons e promoções (@comedoradebolo) October 22, 2024

"se deixar o copo cair vai ter q divulgar o local de prova do enem"
o inep: pic.twitter.com/48uprHF70t
— Aprova Total | Enem 2024 (@AprovaTotal) October 21, 2024

Diante das dificuldades para acessar o cartão de confirmação, especialistas em educação recomendam que os candidatos se mantenham calmos e não deixem que a ansiedade interfira na preparação para o exame. “É importante focar nos estudos e manter a organização. O Inep sempre resolve essas questões a tempo”, disse a pedagoga Ana Lima, que acompanha estudantes de escolas públicas em São Paulo.

Por enquanto, a orientação é que todos os candidatos continuem tentando acessar o documento até que o problema de instabilidade seja resolvido. O Inep garantiu que fará todos os esforços para normalizar a situação o quanto antes e garantir que todos os inscritos tenham acesso às informações necessárias para a realização do Enem 2024.

Além disso, é fundamental que os candidatos estejam atentos aos horários. Nos dias de prova, os portões dos locais serão abertos às 12h (horário de Brasília) e fechados pontualmente às 13h. As provas terão início às 13h30, e quem se atrasar não poderá entrar, conforme as regras estabelecidas pelo Inep.

📲 Acompanhe o Igarapé News nas redes sociais.

Imagem de capa: Divulgação / X

Vídeos: Divulgação / X